STAUB PİŞİRME GEREÇLERİ
STAUB'yi masaya getirin. 50 yıllık yemekleri, anları ve anıları kutlayın
Bizim Hikayemiz
Fransa'nın Alsace bölgesinde kurulan Staub, bölgenin zengin mutfak geleneklerini yenilikçi işçilikle harmanlıyor. Hem pişirme hem de tasarımda mükemmellik tutkusundan doğan Staub, Alsace'ın doyurucu ve çeşitli mutfak mirasını somutlaştıran dayanıklı, yüksek kaliteli dökme demir pişirme kaplarıyla kısa sürede tanındı.
Staub, pişirme performansını ve bakım kolaylığını artıran benzersiz bir siyah mat emaye iç kısım sunarak dökme demir tencerelerde devrim yaratmıştır. Geleneksel değerlere dayanan bu inovasyon taahhüdü, Staub pişirme kaplarını dünya çapında mutfaklara değerli bir katkı haline getirmekte, işlevsellik ve zarafetin mükemmel karışımıyla kutlanmaktadır.
Renginizi seçin
Staub sadece benzersiz pişirme performansıyla ilgili değildir; aynı zamanda mutfağınıza renk ve zarafet katmakla da ilgilidir. Her biri kendi hikayesine ve tarzına sahip renk yelpazemizi keşfedin:
Her renk, Staub'nin birinci sınıf dökme demir ve seramik pişirme kaplarının güzelliğini ve işlevselliğini artırmak için özenle seçilmiştir. Renkli Staub ürün yelpazemizle yemek pişirme ve mutfak estetiğinizi yükseltin. Renk ve mutfağın bir araya geldiği bir dünyaya dalın!
Staub Tencere Setinin Özü
- 1️⃣ Dökme Demir Mükemmelliği: Staub'nin olağanüstü tencere serisinin kalbinde dökme demir yapısı yer alır. Olağanüstü ısı tutma özelliği ve eşit dağılımı ile bilinen Staub'nin dökme demir pişirme kapları, yiyeceklerin eşit şekilde pişmesini ve daha uzun süre sıcak kalmasını sağlar. Bu da onu yavaş pişirme, buğulama ve kızartma için ideal hale getirerek günlük yemek pişirmeyi bir mutfak deneyimine dönüştüren tat ve dokuları ortaya çıkarır.
- 2️⃣ Yenilikçi Emaye Kaplama: Staub'nin kendine özgü mat siyah emaye iç kısmı doku kazandırarak daha iyi kızarma ve kavurma sağlar. Son derece dayanıklıdır ve çizilmelere ve talaşlara karşı dirençlidir. Emaye aynı zamanda tadı nötrdür, istenmeyen tatların pişirmenize karışmamasını sağlar ve düzenli kullanımla zamanla daha yapışmaz hale gelir.
- 3️⃣ Estetik ve Fonksiyonel Tasarım: Staub pişirme kapları güzellikleriyle ünlüdür. Her bir parça bir sanat eseridir; zengin renkleri ve zarif tasarımlarıyla mutfakta bir pişirme aracı olduğu kadar bir merkezdir de. Düşünceli tasarım, nemi koruyan sıkı kapaklar ve pişirme sırasında tatların sürekli olarak dolaşmasını sağlayan kendinden kızartma sivri uçları gibi özelliklerle işlevselliğe kadar uzanır.
- 4️⃣ Çok Yönlülük: Çok yönlü olarak tasarlanan Staub pişirme kapları, indüksiyon dahil tüm ısı kaynakları için uygundur ve fırında güvenlidir. Bu çok yönlülük, güveç ve çorbalardan ekmek ve tatlılara kadar çok çeşitli yemeklerin hazırlanmasında kullanılmasına kadar uzanır.
- 5️⃣ Ömür Boyu Dayanıklılık: Ömür boyu dayanacak şekilde üretilen Staub pişirme kaplarının her bir parçası, en yüksek standartları karşıladığından emin olmak için titiz bir kalite kontrolünden geçirilir. Dayanıklılıkları onları sadece bir satın alma değil, ömür boyu unutulmaz yemekler için bir yatırım haline getirir.
Bir Mükemmellik Geleneği
Mutfak gelenekleriyle ünlü Fransa'nın Alsace bölgesinde kurulan Staub, 1974 yılından bu yana mükemmel pişirme kapları üretiyor. Marka, geleneksel işçiliği en son teknoloji ile birleştirerek her bir pişirme kabının hem güzel hem de işlevsel olmasını sağlıyor.
Sürdürülebilirlik Taahhüdü
Staub, malzemelerin sorumlu bir şekilde tedarik edilmesinden üretimde atıkların en aza indirilmesine kadar sürdürülebilir uygulamalara kendini adamıştır. Pişirme kapları uzun ömürlü olacak şekilde tasarlanmıştır, sık sık değiştirme ihtiyacını azaltır ve yemek pişirmeye daha sürdürülebilir bir yaklaşıma katkıda bulunur.
Staub Ailesine Katılın
Bir parça Staub pişirme kabına sahip olmak, birinci sınıf aletlerle yemek pişirme sanatını takdir eden mutfak meraklılarından oluşan bir topluluğa katılmak anlamına gelir. Bu, yeni tarifler keşfetmeye, her yemeğin tadını çıkarmaya ve yemek masası etrafında kalıcı anılar yaratmaya bir davettir. Staub farkını yaşayın ve yemek pişirme sanatınızı bir üst seviyeye taşıyın.
Sıkça Sorulan Sorular
Staub pişirme kapları hakkında en sık sorulan soruların bir listesini derlediğimiz SSS bölümümüze hoş geldiniz. Bu yanıtlar, Staub ürünlerinizden en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olmak ve keyifli bir pişirme deneyimi yaşamanızı sağlamak için tasarlanmıştır. İster deneyimli bir şef ister evde yemek pişirme meraklısı olun, bu bilgileri hem bilgilendirici hem de yararlı bulacaksınız.
Staub üstün işçiliği, yenilikçi tasarımı ve olağanüstü dayanıklılığı ile tanınır. Tencere eşit ısı dağılımı, pişirme yöntemleri arasında çok yönlülük ve pişirme sonuçlarını geliştiren benzersiz bir emaye kaplama ile tanınır. Staub pişirme kapları, mükemmel ısı tutma ve dağıtma sağlayarak yemek pişirmeyi geliştirir ve eşit şekilde pişmiş yemekler elde edilmesini sağlar. Kullanılan malzemelerin kalitesi de yemeklerde üstün bir tat ve doku sağlar.
Evet, Staub pişirme kapları indüksiyon, gaz, elektrik ve hatta fırında pişirme dahil olmak üzere tüm ısı kaynaklarıyla uyumlu olacak şekilde tasarlanmıştır.
Staub pişirme kaplarının bakımı kolaydır. En iyisi ılık su ve hafif deterjanla elde yıkamaktır. Bazı Staub ürünleri bulaşık makinesinde yıkanabilir olsa da, pişirme kaplarının orijinal görünümünü korumak için elde yıkanması önerilir. Aşındırıcı olmayan bir sünger kullanarak ılık su ve yumuşak bir deterjanla temizleyin. İyice kurulayın. Termal şoku önlemek için şiddetli sıcaklık değişimlerinden kaçının. Emaye yüzeyin çizilmesini önlemek için ahşap, plastik veya silikon aletler kullanılması önerilir.
Kesinlikle! Staub pişirme kapları sadece yemek pişirmek için değil, aynı zamanda yemekleri doğrudan masada sunmak için de tasarlanmıştır. Zarif tasarımı onu şık bir servis seçeneği haline getirir.
Staub, üretim hatalarını kapsayan sınırlı bir ömür boyu garanti sunar. Normal aşınma ve yıpranmayı veya yanlış kullanımı kapsamaz.
Evet, Staub pişirme kapları, pişirme sırasında nemi eşit olarak dağıtan kapakların altındaki kendinden kızartma çivileri ve kahverengileşmeyi artıran ve lekelenmeye karşı direnç gösteren mat siyah emaye iç kısımlar gibi çeşitli özel özelliklere sahiptir.
Hayatınızı dönüştürmeye hazır mısınız? Staub'yi bugün keşfedin!
Yakın zamanda Staub Hollanda fırını satın aldım ve yemek pişirmemi değiştirdi! Isı dağılımı olağanüstü - her güveç ve fırın mükemmel çıkıyor. Ayrıca, ocağımın üzerinde çok şık görünüyor. Tüm ev şeflerine şiddetle tavsiye ederim! 100% Mutfak Oyun Değiştirici!!! 🔥🔥🔥
Merhaba! Bunu duyduğuma çok sevindim. Hollanda fırınınızın yemeklerinizde bu kadar büyük bir fark yaratmasına sevindim. Gerçekten de ikisi de mutfakta hem güzel hem de güçlü parçalar. Deneyiminizi paylaştığınız için teşekkürler!
Her Kuruşuna Değer. Fiyatı konusunda tereddütlerim vardı ama bu Staub tava mutfağım için yaptığım en iyi yatırım. Eşit şekilde ısınıyor ve emaye kaplaması sayesinde baharatlama konusunda endişelenmeme gerek kalmıyor. Yumurta kızartmaktan tavada pizza yapmaya kadar her şey için başvurduğum bir ürün haline geldi.
Staub tavada yumurtaları yapışmadan nasıl "kızartırsınız"?
Diğer Markalardan Üstün. Çeşitli dökme demir tencereler kullandım ama hiçbiri Staub ile kıyaslanamaz. Cocotte'umun kendinden kızartma kapağı yemeklerimin neminde büyük bir fark yaratıyor. Temizlemesi kolay ve aylarca kullandıktan sonra hala yeni görünüyor.
Merhaba! Bunu duyduğuma çok sevindim - otomatik kapaklar, yemeklerin nemli ve lezzetli kalması için gerçekten çığır açıyor. Güvecinizin size bu kadar iyi davranmasına ve hâlâ yeni gibi görünmesine sevindim. Deneyiminizi paylaştığınız için teşekkürler!
Çevre Dostu ve Dayanıklı. Staub'nin sürdürülebilir uygulamalara odaklanmasını seviyorum. Izgara tavalarını aldım ve inanılmaz derecede dayanıklı. Izgarada ve fırında kullandım ve her seferinde kusursuz bir performans sergiliyor. Uzun ömürlü çevre dostu pişirme kapları arayan herkes için harika.
Merhaba! Izgara tavasını beğendiğinizi duymak harika. Gerçekten uzun ömürlü ve ocaktan fırına, fırından ızgaraya kadar çok yönlüler. Ve evet, STAUB'nin dayanıklılığı onları sürdürülebilir bir seçenek de kılıyor. Geri bildiriminizi paylaştığınız için teşekkürler!
Bir Şefin Rüyası. Profesyonel bir şef olarak her zaman diğer markalar yerine Staub'yi tercih etmişimdir. Kızartma tavaları etleri mükemmel bir şekilde kızartıyor ve sosları kaynatmak için harika. Restoran mutfağımın vazgeçilmezlerindendir.
Fırından Sofraya Şıklık. Staub fırın kabımın en sevdiğim yanı, fırından doğrudan sofraya gidecek kadar güzel olması. Isıyı çok iyi muhafaza ediyor ve güveçlerimi yemek boyunca sıcak tutuyor. Ayrıca, canlı rengi yemek masasına hoş bir dokunuş katıyor.
Olağanüstü Müşteri Hizmetleri. Kapağımla ilgili küçük bir sorun yaşadım ve Staub'nin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İnanılmaz derecede yardımcı oldular ve sorunu hızla çözdüler. Sadece ürünleri değil, müşteri hizmetleri de birinci sınıf!
Yıllar önce Fransa'daki fabrika mağazasına gidip iki mavi döküm tencere aldım. Onları çok seviyorum ve Le Creuset'lerime tercih ediyorum. Avustralya'ya taşınacağım için indüksiyonlu ocaklarda kullanılabilirler mi?
Merhaba! Evet — STAUB dökme demir döküm tencereler indüksiyonlu ocaklarla tamamen uyumludur. Dökme demir taban indüksiyonla mükemmel uyum sağlar, böylece mavi döküm tencerelerinizi Avustralya'da sorunsuz bir şekilde kullanmaya devam edebilirsiniz. Sadece hem pişirme kaplarınızı hem de ocağınızı korumak için kaydırmak yerine kaldırdığınızdan emin olun.
Yaklaşık 23 cm çapında, yeşil, Staub yuvarlak bir güveç kabım var. Yıkadığımda dibinde ince siyah bir toz kalıyor. Kaplaması mı bozuluyor? Pas mı? Tabanını yağlamalı mıyım? Teşekkürler.
Merhaba! İnce siyah bir kalıntı bazen karbon birikimi veya emaye yüzeyden gelen küçük parçacıklardan kaynaklanabilir, ancak bunu düzenli olarak görmek normal değildir. Emaye sağlamsa genellikle pas değildir. Karbonat ve yumuşak bir süngerle hafifçe temizlemenizi, ardından durulayıp iyice kurulamanızı öneririm. Emaye tabanını yağlamanıza gerek yok; saklamadan önce tamamen kuruduğundan emin olun. Siyah toz çıkmaya devam ederse, kaplamayla ilgili bir sorun olup olmadığını kontrol edebilmeleri için STAUB müşteri hizmetlerine fotoğraf gönderin.
ürünü kaydedemiyoruz bu yüzden başka bir marka ile değiştirmek için iade ediyoruz
Merhaba! Ürününüzü kaydederken sorun yaşadığınızı duyduğuma üzüldüm; bu gerçekten sinir bozucu olabilir. Unutmayın, garantinin geçerli olması için kayıt gerekli değildir; satın alma belgeniz hala geçerli. Ürünü başka türlü beğendiyseniz, saklamanız ve kayıt sorunuyla ilgili yardım için STAUB müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeniz faydalı olabilir.
8 yıllık Staub güvecim için yardıma ihtiyacım var. İçerisinde biriken pası nasıl giderebilirim?
Merhaba! Zamanla, özellikle içeride nem birikmişse, biraz pas oluşabilir. Bunu düzeltmek için pası karbonat veya aşındırıcı olmayan bir süngerle hafifçe ovalayın, ardından durulayıp iyice kurulayın. Ardından, içine çok ince bir yemeklik yağ tabakası sürün ve hafifçe ısıtın; bu, yüzeyin korunmasına yardımcı olacaktır. Bundan sonra, saklamadan önce kabın tamamen kuru olduğundan emin olun. Emaye hasarlı veya dökülüyorsa, garanti desteğinin mümkün olup olmadığını öğrenmek için fotoğraflarla birlikte STAUB müşteri hizmetlerine ulaşmanız en iyisidir.
Staub'lerim var. Oval fırın tepsisi 6,5 litrelik, 5 litrelik ve 3 litrelik küçük Fransız fırını. Soru: Izgara tavası yok. Bunları herhangi bir şey için kullanabilir miyim? Servis edilecek kişi sayısına göre boyut seçin?
Merhaba! Evet, ızgara tavası olmadan bile Hollanda fırınlarınızda çok çeşitli yemekler pişirebilirsiniz. Kızartma, haşlama, yahni, çorba, ekmek pişirme ve hatta et mühürleme için harikadırlar. Sadece kaç kişiye yemek pişireceğinize göre boyutunu seçin: 3 litrelik 2 kişi için, 5 litrelik 3-4 kişi için ve 6,5 litrelik güveç ise kalabalık gruplar veya aile yemekleri için uygundur.
Staub midye tencerem var ama metal ayırıcısı eksik. Yedek bir tane nereden sipariş edebilirim?
Merhaba! Staub midye tenceresinin aksesuar serisinde ayrı bir ayırıcı aparat bulunmuyor; kabuklu deniz ürünlerini tutan ve pişirme sırasında sularını ayıran dahili bir paslanmaz çelik süzgeçle birlikte geliyor. Bu ızgaranın tek başına bir alternatifi olmasa da, ileride ihtiyaç duymanız halinde Staub aksesuarlarını (kapak, düğme, sehpa gibi) resmi Zwilling/Staub aksesuar sayfasından bulabilirsiniz.
Süzgeç kaybolursa veya hasar görürse, en iyi hareket Staub müşteri hizmetleriyle iletişime geçmektir; bölgenize bağlı olarak bir değiştirme veya çözüm konusunda yardımcı olabilirler.
Gerçekten kalitesiz, 2020'de aldım ve 2021'de kırıldı. Alt zümrüt rengi çıktı ve üzerinde delik bıraktı
Merhaba! Parçanızın bu kadar çabuk bozulduğunu duyduğuma üzüldüm. Bu kesinlikle STAUB'den beklenen bir kalite değil. Fotoğraflar ve satın alma bilgilerinizle birlikte STAUB müşteri hizmetlerine ulaşmanızı öneririm. Bu kadar kısa sürede bozulduğu için, garanti kapsamında inceleyip değişim konusunda yardımcı olabilirler.
Merhaba, yıllardır 24 inçlik dökme demir yuvarlak Cocotte'umu severek kullanıyordum, ancak bu yıl kızartma yaparken küçük bir parça siyah emaye soyuldu :( Hala kullanıp kullanamayacağımı veya değiştirip değiştiremeyeceğimi bilmek istiyorum? Teşekkürler.
Aynı sorun bende de var.
Sizin sorununuzla aynı sorun, umarım Staub benimle iletişime geçer ve bununla nasıl başa çıkılacağını söyler.
Merhaba! Emayenin soyulmasına üzüldüm; yıllarca iyi kullanıldıktan sonra bu her zaman hayal kırıklığı yaratır. Sadece küçük bir nokta bile çıksa, tencereyi kullanmak güvenlidir, ancak açıkta kalan kısım paslanmaya daha yatkın olabilir. Dilerseniz STAUB müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz (https://www.zwilling.com/us/magazine/support-center.html) fotoğraflar ve satın alma detaylarınızla birlikte — garanti kapsamında değişim için uygun olup olmadığını size bildirecekler.
Merhaba, Annem vefat ettikten sonra bana büyük boy Staub güveç kabı miras kaldı.
Yeniden canlanması için yeniden emaye edilmesi gerekiyor. Size nereye gönderebilirim? Cevabınız için teşekkür ederim. Annie
Merhaba Annie, kaybınız için üzgünüm ve miras olarak bırakacağınız çok özel bir parça. Maalesef, STAUB emaye hasar gördükten sonra tekrar emaye edilemez; bu, ne onlar ne de üçüncü taraflar tarafından sunulan bir şey değil. En iyisi, fotoğraflarla birlikte STAUB müşteri hizmetlerine ulaşmak; onlar, durumuna ve yaşına bağlı olarak, tabağın garanti kapsamında değişim için uygun olup olmadığını doğrulayabilirler.
11x8 fırın kabımızın üstüne sığacak bir tel ızgaraya ihtiyacımız var
Merhaba! STAUB, 11x8 fırın tepsisine uygun boyutta özel bir tel ızgara üretmiyor. En iyi seçenek, içine sığan veya üzerine oturtulan evrensel veya ayarlanabilir bir soğutma/fırın rafı kullanmaktır; birçok mutfak eşyası mağazasında çeşitli boyutlarda mevcuttur. Sadece tepsinizin iç genişliğini ölçün ve uygun paslanmaz çelik bir raf seçin.
Garanti için Staub tenceremi kaydettirmem gerekiyor mu?
Merhaba! STAUB tencerenizi garanti kapsamına almak için kaydettirmeniz gerekmez; ömür boyu garanti otomatik olarak uygulanır. Herhangi bir talepte bulunmanız durumunda ihtiyacınız olacak tek şey, satın alma belgeniz (fiş gibi) ve ürünün fotoğraflarıdır. Kaydettirmek işleri kolaylaştırabilir, ancak zorunlu değildir.
Geçenlerde biri 24 cm, diğeri 22 cm uzunluğunda, fesleğen yeşili ve kiraz pembesi olmak üzere iki tencere aldım. Gerçekten iyi bir yatırımdı! Pahalıydılar ama harcadığınız para kalite ve güzelliğe yansıyor.
Merhaba! Kulağa hoş seçenekler gibi geliyor - fesleğen yeşili ve kiraz pembesi göz alıcı renkler. Haklısın, güveçler kesinlikle bir yatırım, ama kalite ve yıllarca kullanımla karşılığını veriyor. Onlarla yemek pişirmenin tadını çıkarın!
10 dakikadır bir servis e-posta adresi arıyorum ve sürekli Amazon'da buluyorum kendimi! Aldığım tavanın tabanı ilk kullanımdan sonra soyuldu. Üretim hatası gibi görünüyor. Saygılarımla.
Merhaba! Tavanızın ilk kullanımdan sonra pul pul dökülmeye başladığını duyduğuma üzüldüm; bu kesinlikle bir kusur gibi görünüyor. STAUB/Zwilling garanti taleplerini doğrudan ele aldığından, en iyi adım fotoğraflar ve satın alma bilgilerinizle birlikte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmektir. online olarak satın alsanız bile, Amazon'u incelemenize gerek yok; resmi STAUB/Zwilling destek ekibi kasanızı inceleyip yenisini önerebilir.
İyi günler. Toptan fiyatlarla ilgileniyorum. Rusya'danım.
Merhaba! Biz sadece bir hayran topluluğuyuz, bu yüzden toptan siparişlerle ilgilenmiyoruz. Rusya'da toptan fiyatlandırma ve dağıtım için en iyi seçenek, STAUB/Zwilling'in bölge satış ekibine veya resmi distribütörlerine doğrudan ulaşmaktır. Şartlar, stok durumu ve toptan satış hesabının nasıl açılacağı hakkında bilgi verebilirler.
Farklı modellerde birkaç Staub potansiyometrem var. Sadece potansiyometreleri kullanıyorum ve bazılarında kaplama hatası belirtileri var. Ömür boyu garantili olduklarına göre, nasıl ilerlemeliyim? Bu sorunu çözmeye çalışabileceğim bir irtibat kişisi nerede bulabilirim?
Merhaba! STAUB dökme demir sınırlı ömür boyu garantiyle geldiğinden, atılacak en iyi adım doğrudan STAUB/Zwilling müşteri hizmetleriyle iletişime geçmektir. Satın alma bilgilerinizle birlikte kaplama sorununun net fotoğraflarını da sağlamanız gerekir. Kasanızı inceleyip değişimin mümkün olup olmadığını size bildireceklerdir. İşlemi genellikle bölgenizdeki resmi Zwilling/Staub web sitesindeki garanti bölümünden başlatabilirsiniz.
İyi günler! Tencerenin kenarındaki cipslerin kabul edilip edilmeyeceğini merak ediyordum. Cevabınız için şimdiden teşekkür ederim!
Merhaba! El yapımı emayede küçük renk farklılıkları veya ufak pürüzler olabilir, ancak ağız kısmındaki gerçek çatlaklar normal kabul edilmez. Emayenin eksik olduğunu fark ederseniz, tencereyi kullanmayı bırakıp fotoğraflarla birlikte STAUB müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeniz en iyisidir; bir kusur olup olmadığını doğrulayabilir ve garanti kapsamında olası bir değişim konusunda size tavsiyelerde bulunabilirler.
Seramikleriniz Çin'de üretiliyor. Çok sayıda Çinli üretici, seramik sırlarındaki kurşun metal nedeniyle FDA izleme listesinde. Seramiklerinizin üreticisini tam olarak belirtebilir misiniz? Teşekkürler!
Merhaba! STAUB seramikleri Çin'de üretilse de, önemli olan nokta, STAUB/Zwilling'in kendi sıkı kalite ve güvenlik standartlarına uygun olarak üretilmiş olmalarıdır. Her parça, gıda güvenliği ve FDA gereklilikleri de dahil olmak üzere uluslararası düzenlemelere uygunluğu açısından test edilir. Fabrikalar kamuya açıklanmasa da, seramiklerin kurşunsuz ve günlük yemek pişirme ve servis için güvenli olduğundan emin olabilirsiniz.
Merhaba, Staub döküm tencere, 30 cm, 8.35 L için taban plakasının çapı nedir? (Ocağıma sığması için 30 cm'den küçük olduğunu varsayıyorum ve umuyorum 🙂 )
Merhaba! Evet, taban 30 cm çapından daha küçüktür. 30 cm / 8,35 L yuvarlak tencere için taban temas yüzeyi yaklaşık olarak 25 cm çapraz olduğundan, çoğu standart ocak üstüne sorunsuz bir şekilde sığmalıdır.
İki kişilik, mükemmel boyuttaki döküm demir döküm tenceremizi birkaç yıldır kullanıyoruz... Çok yönlülüğünü, hem ocaktan hem fırına uyumunu seviyorum. Tabanının çatladığını fark ettik ve döküm tencereyi kullanma konusunda biraz endişeliyiz... Tekrar aynı sorunla karşılaşmaktan korktuğumuz için değiştirmek istemiyoruz... Her türlü öneriniz için minnettar oluruz. Teşekkürler.
Merhaba! Yıllar içinde fırın tepsinizi ne kadar beğendiğinizi duyduğuma sevindim; gerçekten çok yönlüler. Tabanındaki çatlaklar normal değil ve kullanmaya devam etmekte tereddüt etmenize neden olabilir. Garanti kapsamında inceleyebilmeleri ve değişim imkanı olup olmadığını size bildirebilmeleri için STAUB müşteri hizmetlerine fotoğraflarla ulaşmanızı öneririm. Bu arada, emaye kaplaması soyulmaya devam ederse, emin olmak için kullanmaktan kaçının.
Hediye olarak Staub mutfak eşyaları aldım. Bazıları siyah plastikle kaplı. Siyah kaplamalı mutfak eşyalarını atmamız gerektiğini duydum. Sizinki de buna dahil mi?
Merhaba! Endişelenmeyin; siyah kaplamalı STAUB mutfak gereçleri, ısıya dayanıklı ve yemek pişirmek için tamamen güvenli, yüksek kaliteli, gıdaya uygun silikondan üretilmiştir. Yüzeyi korumak için emaye dökme demirle kullanım için özel olarak tasarlanmıştır. Bu yüzden onları atmanıza gerek yok; günlük yemek pişirme için tamamen güvenlidirler.
Yeni Staub seramik kaplamalı tabağımı çok seviyorum. Harika!
Merhaba! Bunu duyduğuma sevindim. Yeni seramik tabağınızı beğenmenize sevindim! Hem çok güzeller hem de mutfakta çok pratikler. Keyifle yemek pişirebilirsiniz!
Küçük 8x11 güveç kabımızın iç kısmında, 425 derecede 12 dakika fırında kullanıldıktan sonra saç teli kalınlığında çatlaklar oluştu.
Bu işçilik kapsamında mıdır?
Merhaba! Güvecinizin bu kadar çabuk çatladığını duyduğuma üzüldüm; bu kesinlikle beklenmiyordu. STAUB'nin garantisi, malzeme veya işçilik hatalarını kapsar, bu yüzden fotoğrafları ve satın alma bilgilerinizi müşteri hizmetlerine göndermenizi öneririm. Kasanızı inceleyip garanti kapsamında değişim için uygun olup olmadığını size bildirebilirler.
Son alışverişimle birlikte "Ürününüzü kaydedin ve inceleyin, hediye kazanın!" notu aldım. QR kodu sayesinde alışverişlerimi kaydedebildim, ancak incelemem ve söz verilen hediyeyi almam için ek bir talimat yoktu. 5.5 döküm demir tencere, Noel şekerlerini kaynatmak için mükemmel bir sıcaklığa sahip. Mini seramik tencereler ise gerçekten çok sevimli ve soslara ve Fransız soğan çorbasına bandırmak için mükemmel.
Merhaba! Her iki güvecinizi de beğendiğinize sevindim; bayram ikramları ve keyifli yemekler için mükemmel görünüyorlar. "Kayıt ve yorum yap" hediyesiyle ilgili olarak: QR kodu genellikle sadece kayıt kısmını kapsar. Yorum yapmak için, genellikle satın aldığınız perakendecinin web sitesinde geri bildirim bırakmanız veya kayıt bilgilerinizle STAUB/Zwilling müşteri hizmetlerine ulaşmanız gerekir. Hediyenizi talep edebilmeniz için bir sonraki adımı onlar onaylayabilir.
Kızlarıma bile hediye ettiğim en sevdiğim pişirme kabım. 10 farklı grafitli Staub dökme demir tencerem var, ikisi en sık kullandığım 20 cm'lik döküm tencere. Tencerelerden birinin dış tabanından başlayan ve şimdi iç kısmında da görülen çatlaklar var. Garanti sürecinizde bana yardımcı olabilir misiniz?
Merhaba! Çatlak sorununu duyduğuma üzüldüm; yıllarca kullandıktan sonra bu sinir bozucu olmalı. Bu tür sorunlar için garantinin işleyişi şöyle:
STAUB döküm demir tencerelerimiz Sınırlı Ömür Boyu Garanti kapsamındadır. Bu, normal ev kullanımında ortaya çıkan üretim veya malzeme kusurları için geçerlidir.
Talepte bulunmak için:
Sevgili Staub,
Dökme demir tencere ve tavalarınıza bayıldım. Seramik parçalarınızın görünümünü de çok beğendim ve satın almak istiyorum, ancak Çin malı. Bunlar Fransa'da veya Çin dışında bir yerde üretilemez mi?
Merhaba! Dökme demir parçaları sevdiğinizi duymak harika - onlar hala Fransa'da üretiliyor. Ancak seramik serisi her zaman Çin'de üretildi, bu da serinin daha uygun fiyatlı olmasını sağlarken STAUB'nin kalite standartlarını da karşılıyor. Şu anda seramik üretiminin Fransa'ya taşınacağına dair herhangi bir işaret yok, ancak geri bildiriminiz kesinlikle birçok hayran tarafından paylaşılıyor.
Seramik fırın kaplarımı çok seviyorum! Hem çok güzel hem de güveçleri harika pişiriyor.
Merhaba! Seramik fırın kabınızı beğendiğinizi duyduğuma çok sevindim. Gerçekten de güzelliği harika pişirme performansıyla birleştiriyor. Deneyiminizi paylaştığınız için teşekkürler!
ABD'de Amazon dışında Staub Cookeare'ı nereden satın alabilirim?
Merhaba! Kesinlikle. STAUB pişirme kaplarını Amazon dışında ABD'de birçok güvenilir yerden satın alabilirsiniz:
Merhaba; STAUB döküm tencere titanyum dioksit içeriyor mu? Cevabınız için şimdiden teşekkür ederim. Saygılarımla.
Merhaba! STAUB döküm demir tencere, gıdaya uygun ve uluslararası standartlara uygun, yüksek kaliteli emaye kaplamalı dökme demirden üretilmiştir. Emayede titanyum dioksit kullanılmadığı için endişelenmenize gerek yok; ürünler zararlı veya toksik maddelerden arındırılmıştır.
Staub güveç kabımın altındaki emaye, birkaç kullanımdan sonra çatladı. Staub, Le Creuset gibi ürünlerine garanti veriyor mu?
Evet — STAUB bir sınırlı ömür boyu garanti Emaye kaplamalı dökme demir tencere ve tavalar, normal ev kullanımında ortaya çıkabilecek imalat veya malzeme kusurlarını kapsar. Bu, bariz bir yanlış kullanım olmadan ortaya çıkan emaye çatlaması gibi sorunları da kapsar.
Bununla birlikte, emaye hasarıyla ilgili garanti talepleri hassas olabilir. Topluluk raporları, çatlakların aşırı ısınma veya termal şoktan (örneğin, tencerenin çok hızlı ısıtılması) kaynaklanması durumunda, STAUB'nin bu durumu kötüye kullanım olarak değerlendirip talebi reddedebileceğini öne sürüyor.
Bundan sonra ne yapmalı:
Amazon'dan satın almayacağım
Merhaba! Kesinlikle anlıyorum - birçok kişi Amazon'dan tencere seti satın almayı tercih etmiyor. İyi haber şu ki, STAUB ürünlerini resmi Zwilling/Staub web sitesinde ve bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak Williams-Sonoma, Sur La Table veya Crate & Barrel gibi güvenilir mutfak gereçleri perakendecilerinde bulabilirsiniz. Böylece, tam garanti kapsamında orijinal ürünler aldığınızdan emin olabilirsiniz.
Staub döküm tencerem çatladı. Garanti politikası nedir?
Merhaba! Staub dökme demir döküm tencereler şu şekilde gelir: Ömür Boyu Sınırlı Garanti ABD, Kanada ve İngiltere'de—yani ürüne sahip olduğunuz sürece üretim veya malzeme hatalarını karşılarlar.
Genel olarak şöyle işliyor:
Bir yıl önce bir tane aldım ve çok hayal kırıklığına uğradım. Garanti kapsamında değişim için başvurdum ama Zwilling tarafından tamamen reddedildim. Ürün açıklamasında "baharatlama" yazmasına rağmen dökme demir emaye tavayı baharatlamam gerektiğini söylediler. Sağlanan müşteri hizmetlerinden çok hayal kırıklığına uğradım.
Merhaba! Yaşadığınız deneyimi duyduğuma üzüldüm; bunun ne kadar sinir bozucu olduğunu anlayabiliyorum. Haklısınız: emaye dökme demir, çıplak dökme demir gibi terbiye gerektirmez. Tavanızda belirgin bir kusur varsa, fotoğraflar ve satın alma bilgilerinizle birlikte STAUB/Zwilling müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmeniz ve kasanın garanti kapsamında incelenmesini istemeniz faydalı olacaktır. Buradaki birçok kullanıcı, ürün detaylarıyla geri adım attığında yedek parça alma konusunda başarılı oldu.
Merhaba.İyi eğlenceler.Tencerelerde kurşun, kadmiyum, nanopartiküller, titanyum vb. gibi zararlı ve toksik maddeler kullanılıyor mu?
Merhaba! STAUB pişirme kapları, yüksek kaliteli emaye ve dökme demirden üretilmiştir ve kurşun ve kadmiyum gibi zararlı maddeler içermez. Emaye sır, gıdaya uygun ve uluslararası güvenlik standartlarına uygundur, bu nedenle toksik maddeler konusunda endişelenmenize gerek yok. Günlük kullanım için güvenli olduğunu bilerek güvenle yemek pişirebilirsiniz.
Yıllarca süren sevgi ve bakımın ardından minem çatlamaya başladı. Sebebi belli değil ama bunu onarmanın bir yolu var mı? Sanki yayılıyormuş gibi. Aşındırıcı aletlerle yemek pişirmiyorum ve her kullanımdan sonra elimde kurulayıp yağlayıp baharatlıyorum.
Merhaba! Çatlaklar için üzgünüm; bu her zaman zordur, özellikle de parçaya bu kadar iyi bakmışken. Maalesef, emaye çatlamaya başladığında evde tamir etmek pek mümkün değil ve sürekli kullanım yayılmasına neden olabilir. En iyi seçenek, garanti kapsamında ürünü inceleyip size yenisini önerebilmeleri için fotoğraflar ve satın alma bilgilerinizle birlikte STAUB müşteri hizmetleriyle iletişime geçmektir.
Merhaba! Son derece memnun olduğum Staub La Theiere sürahim var. Maalesef yanlışlıkla kuru kaynattım ve emayesinde pas lekeleri oluştu. Bozuldu mu yoksa bir şekilde kurtarılabilir mi? Yanıtınız için teşekkür ederim!
Merhaba! La Théière sürahinizi sevdiğinizi duyduğuma sevindim, ancak kaza için üzgünüm. Kuru kaynatma bazen emayenin gerilmesine ve paslanan küçük noktaların ortaya çıkmasına neden olabilir. Mutlaka zarar görmüş olduğu anlamına gelmez; pası genellikle yumuşak bir sünger ve karbonatla nazikçe temizleyebilir, ardından iyice kurulayıp içine ince bir tabaka yemeklik yağ sürerek koruyabilirsiniz. Ancak emaye ciddi şekilde hasar görmüşse veya dökülüyorsa, güvenliğiniz için kullanmayı bırakmanız en iyisidir. Bu durumda, STAUB müşteri hizmetleriyle iletişime geçmenizi öneririm (https://www.zwilling.com/us/magazine/support-center.html) fotoğraflarla birlikte göndererek değişimin mümkün olup olmadığına dair tavsiyede bulunabilirler.
En sevdiğim güzel leke dökme demir tencerem çatladı, nasıl düzeltebilirim? Yardım
Merhaba! En sevdiğiniz tencerenizin çatladığını duyduğuma üzüldüm; bu her zaman zordur. Maalesef, emaye dökme demir bir kez çatladığında evde güvenli bir şekilde tamir edilmesi mümkün değildir. En iyisi, tencereyi yemek pişirmek için kullanmayı bırakıp fotoğraflar ve satın alma bilgilerinizle birlikte STAUB müşteri hizmetlerine ulaşmaktır; garanti kapsamında olup olmadığını veya değiştirme seçenekleri konusunda size yardımcı olabilirler.
Uzun yıllardır, belki 30 yıldır sahip olduğum klasik turuncu balkabağı Staub'm var. Balkabağı sapına benzeyen sapı pirinç bir vidayla tutturulmuş. Ya sapı ya da vidası soyulmuş, kapağı açtığımda biraz dönüyor. Yedek sap veya vida alabilir miyim? Teşekkürler.
Merhaba! O balkabağı güveci tam bir klasik - bu kadar uzun süredir elinizde olması inanılmaz. Sap ve vida genellikle ayrı satılmaz, ancak STAUB müşteri hizmetleri, fotoğraf ve detayları gönderirseniz bazen eski parçaların yerine yenilerini gönderebilir. Bilgilerinizi paylaşmanızı tavsiye ederim; yeni bir sap veya vida ayarlanıp ayarlanamayacağını size bildirecekler veya en iyi çözümü önereceklerdir.
Adaçayı yeşili seramikler bulmaya çalışıyorum. Bunları nereden alabilirim?
Merhaba! STAUB, Adaçayı yeşili seramik üretiyor, ancak stok durumu bölgeye göre değişiklik gösterebilir. Bunları bulmak için en iyi yer, resmi Zwilling/Staub online mağazaları veya genellikle bu rengi satan Williams-Sonoma, Sur La Table veya Crate & Barrel gibi büyük mutfak eşyası perakendecileridir. Stok sınırlı görünüyorsa, ülkenizdeki yetkili online mağazalarına da danışmakta fayda var.
Los Angeles yangınında hayatlarını kaybeden bu çift. Evlerine döndüklerinde yangından sadece bir şey kurtuldu: Küçük Staub tavaları. Onlara yardım etmek harika olurdu.
abcnews.go.com/US/video/pacific-palisades-family-revisiting-fire-destroyed-home-119523292
Merhaba, bu çok etkileyici bir hikaye. Bu tavaların yangın gibi yıkıcı bir durumda bile ne kadar dayanıklı olduğunu gerçekten gösteriyor. Staub parçalarının sağlam kalmasının o çift için ne kadar anlamlı olduğunu hayal edebiliyorum. Umarım STAUB veya yerel bir perakendeci devreye girip mutfaklarını yeniden inşa etmelerine yardımcı olur; bu harika bir jest olur.
Evime gelen bir misafir, Staub'mizin iç emayesine zarar verdi. Çok üzgünüm. Bunu tamir etmenin bir yolu var mı yoksa sadece alt parçayı mı değiştirmeliyim?
Merhaba! Hasar için üzgünüm - özellikle de bu kadar değer verdiğiniz bir parça için bu gerçekten zor. Maalesef, mine kırıldıktan veya hasar gördükten sonra tamir edilemez. En iyi seçenek, fotoğraflarla birlikte STAUB müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek; garanti kapsamında değişimin mümkün olup olmadığını size bildirebilirler. Aksi takdirde, alt ve kapak genellikle ayrı satılmadığı için yeni bir tencere satın almanız gerekebilir.
Kapağım bugün düz bir çizgi halinde çatladı. Kötüye kullanmadım, biraz sos kaynatıyordum, bu yüzden aşırı ısıya maruz kalmadım. 30 cm'lik cam kubbe. Sapından kenarına kadar. Lütfen tavsiyede bulunun.
Merhaba! Cam kapağınızın çatladığını duyduğuma üzüldüm. Özellikle normal kullanımda can sıkıcı olmuştur. Bu beklenmedik bir durum olduğundan, en iyisi fotoğraflar ve satın alma bilgilerinizle birlikte STAUB müşteri hizmetlerine ulaşmanız. Garanti kapsamında olup olmadığını teyit edebilir ve değişim ayarlamanıza yardımcı olabilirler.
Tenceredeki dokunuşun yanmasını nasıl sağlayabilirim?
Merhaba! Tencereye yiyecek bulaşmışsa, tencereyi ılık su ve biraz karbonat veya bulaşık deterjanıyla birkaç saat bekletin, ardından yumuşak bir süngerle (metal sünger kullanmayın) hafifçe ovalayın. Daha zorlu lekeler için, tencerenin içinde bir kaşık karbonatla 10-15 dakika kısık ateşte kaynatın, soğumaya bırakın ve ardından silerek temizleyin. Bu genellikle mineye zarar vermeden yanığı giderir.
Günaydın, Brezilya'daki bir Staub temsilcisiyle nasıl görüşebilirim? Birkaç e-posta gönderdim ama hiçbir yanıt alamadım.
Günaydın! Henüz herhangi bir yanıt alamadığınızı duyduğumuza üzüldük. Biz sadece bir hayran topluluğuyuz, ancak Brezilya'da STAUB'ye ulaşmanın en iyi yolu (https://www.zwilling.com.br/staub) bölgenizdeki resmi Zwilling müşteri hizmetleri kanalları aracılığıyla. Zwilling Brezilya ile doğrudan telefonla veya ana web siteleri aracılığıyla iletişime geçmenizi öneririm; yerel olarak STAUB desteği sağlıyorlar ve sizi bir temsilciyle görüştürebilirler.