STAUB KEUKEN
Breng STAUB aan tafel. Vier 50 jaar maaltijden, momenten & herinneringen
Ons verhaal
Staub, opgericht in de Elzas, Frankrijk, combineert de rijke culinaire tradities van de regio met innovatief vakmanschap. Geboren uit een passie voor uitmuntendheid in zowel koken als design, werd Staub al snel bekend om zijn duurzame, hoogwaardige gietijzeren kookgerei, dat het hartige en diverse culinaire erfgoed van de Elzas belichaamt.
Staub heeft een revolutie teweeggebracht in gietijzeren kookgerei door de introductie van een unieke zwarte mat geëmailleerde binnenkant, die de kookprestaties en het onderhoudsgemak verbetert. Deze toewijding aan innovatie, geworteld in traditionele waarden, maakt Staub kookgerei een geliefde aanvulling op keukens over de hele wereld, gevierd om zijn perfecte mix van functionaliteit en elegantie.
Kies je kleur
Staub gaat niet alleen over ongeëvenaarde kookprestaties; het gaat ook over het toevoegen van een vleugje kleur en elegantie aan je keuken. Ontdek onze reeks tinten, elk met een eigen verhaal en stijl:
Elke kleur is zorgvuldig geselecteerd om de schoonheid en functionaliteit van Staub's premium gietijzeren en keramische kookgerei te verbeteren. Verhoog uw koken en keuken esthetiek met onze kleurrijke reeks van Staub producten. Duik in een wereld waar kleur en keuken samenkomen!
De essentie van Staub kookgerei
- 1️⃣ Gietijzeren uitmuntendheid: Het hart van Staub's uitzonderlijke kookgerei lijn is de gietijzeren constructie. Bekend om zijn opmerkelijke warmtebehoud en gelijkmatige verdeling, zorgt Staub's gietijzeren kookgerei ervoor dat voedsel gelijkmatig gaar wordt en langer warm blijft. Dit maakt het ideaal voor slowcooking, smoren en braden, waardoor smaken en texturen vrijkomen die alledaags koken verheffen tot een culinaire ervaring.
- 2️⃣ Innovatieve laklaag: Staub's kenmerkende matzwarte geëmailleerde binnenkant zorgt voor textuur en een betere bruining en aanbraden. Het is uitzonderlijk duurzaam en bestand tegen krassen en spaanders. Het glazuur is ook smaakneutraal, zodat er geen ongewenste smaken interfereren met je kookkunsten, en het wordt na verloop van tijd antiaanbakbaarder bij regelmatig gebruik.
- 3️⃣ Esthetisch en functioneel ontwerp: Staub kookgerei staat bekend om zijn schoonheid. Elk stuk is een kunstwerk, verkrijgbaar in een reeks van rijke kleuren en elegante ontwerpen die ze net zo goed een middelpunt in de keuken als ze zijn een kookinstrument. Het doordachte ontwerp strekt zich uit tot de functionaliteit, met functies zoals nauwsluitende deksels die vocht vasthouden en zelfroosterende spikes die ervoor zorgen dat smaken voortdurend circuleren tijdens het koken.
- 4️⃣ Veelzijdigheid: Het veelzijdige Staub kookgerei is geschikt voor alle warmtebronnen, inclusief inductie, en is ovenbestendig. Deze veelzijdigheid is ook van toepassing op het bereiden van een breed scala aan gerechten, van stoofschotels en soepen tot brood en desserts.
- 5️⃣ Levenslange duurzaamheid: Elk stuk Staub kookgerei wordt onderworpen aan een strenge kwaliteitscontrole om te garanderen dat het aan de hoogste normen voldoet. Door hun duurzaamheid zijn ze niet zomaar een aankoop, maar een investering in een leven lang gedenkwaardige maaltijden.
Een traditie van uitmuntendheid
Staub is opgericht in de Elzas, Frankrijk, een regio die beroemd is om zijn culinaire tradities, en maakt sinds 1974 voortreffelijk kookgerei. Het merk combineert traditioneel vakmanschap met ultramoderne technologie, zodat elk stuk kookgerei zowel mooi als functioneel is.
Duurzaamheid
Staub zet zich in voor duurzame praktijken, van het verantwoord inkopen van materialen tot het minimaliseren van afval tijdens de productie. Hun kookgerei is ontworpen om lang mee te gaan, zodat het minder vaak vervangen hoeft te worden en bijdraagt aan een duurzamere manier van koken.
Word lid van de Staub Familie
Het bezitten van een Staub kookgerei betekent lid worden van een gemeenschap van culinaire liefhebbers die de kunst van het koken met premium gereedschap waarderen. Het is een uitnodiging om nieuwe recepten te ontdekken, te genieten van elke maaltijd en blijvende herinneringen te creëren rond de eettafel. Ervaar het Staub verschil en til je kookkunst naar een hoger niveau.
Veelgestelde vragen
Welkom bij onze FAQ sectie, waar we een lijst hebben samengesteld van de meest gestelde vragen over Staub kookgerei. Deze antwoorden zijn ontworpen om u te helpen het meeste uit uw Staub producten te halen, zodat u verzekerd bent van een heerlijke kookervaring. Of u nu een doorgewinterde chef-kok of een thuis koken liefhebber, vindt u deze inzichten zowel informatief en nuttig.
Staub staat bekend om zijn superieure vakmanschap, innovatieve ontwerp en uitzonderlijke duurzaamheid. Het kookgerei staat bekend om zijn gelijkmatige warmteverdeling, veelzijdigheid bij alle kookmethoden en een unieke glazuurlaag die de kookresultaten verbetert. Staub kookgerei verbetert het koken door de warmte uitstekend vast te houden en te verdelen, wat resulteert in gelijkmatig bereide gerechten. De kwaliteit van de gebruikte materialen zorgt ook voor een superieure smaak en textuur van het eten.
Ja, Staub kookgerei is ontworpen om compatibel te zijn met alle warmtebronnen, inclusief inductie, gas, elektrisch en zelfs in de oven.
Staub kookgerei is gemakkelijk te onderhouden. U kunt het best met de hand afwassen met warm water en een mild afwasmiddel. Hoewel sommige Staub producten vaatwasmachinebestendig zijn, is handwas aan te raden om het oorspronkelijke uiterlijk van het kookgerei te behouden. Reinig met warm water en een mild afwasmiddel met een niet-schurende spons. Droog grondig af. Vermijd drastische temperatuurschommelingen om thermische schokken te voorkomen. Het is aan te raden om houten, plastic of siliconen gereedschap te gebruiken om krassen op het emaille oppervlak te voorkomen.
Absoluut! Staub kookgerei is niet alleen ontworpen om te koken, maar ook om maaltijden direct aan tafel te presenteren. Het elegante ontwerp maakt het een stijlvolle serveeroptie.
Staub biedt een beperkte levenslange garantie op fabricagefouten. Normale slijtage en verkeerd gebruik vallen hier niet onder.
Ja, Staub kookgerei heeft verschillende speciale functies, zoals zelfroosterende spikes onder de deksels die het vocht gelijkmatig verdelen tijdens het koken, en een matzwart geëmailleerde binnenkant die de bruining verbetert en vlekken tegengaat.
Klaar om je leven te veranderen? Ontdek Staub vandaag!
Ik heb onlangs een Staub Dutch oven gekocht en het heeft mijn kookkunst veranderd! De warmteverdeling is fenomenaal - elke stoofpot en elk baksel komt er perfect uit. Bovendien ziet hij er zo elegant uit op mijn fornuis. Een echte aanrader voor elke thuiskok! 100% Gamehanger voor de keuken!!! 🔥🔥🔥
Hallo! Leuk om te horen — fijn dat je Dutch oven al zo'n groot verschil maakt in je kookkunsten. Het zijn echt prachtige en krachtige apparaten in de keuken. Bedankt voor het delen van je ervaring!
Elke cent waard. Ik twijfelde over de prijs, maar deze Staub koekenpan is de beste investering die ik voor mijn keuken heb gedaan. Hij warmt gelijkmatig op en dankzij de glazuurlaag hoef ik me geen zorgen te maken over het kruiden. Het is mijn favoriet geworden voor alles van eieren bakken tot pizza's maken.
Hoe in vredesnaam bak je eieren in je Staub koekenpan zonder dat ze blijven plakken?
Superieur aan andere merken. Ik heb verschillende gietijzeren pannen gebruikt, maar niets kan tippen aan Staub. Het zelfgietende deksel voor mijn cocotte maakt zo'n verschil in de vochtigheid van mijn gerechten. Het is gemakkelijk schoon te maken en ziet er na maanden nog steeds als nieuw uit.
Hallo! Leuk om te horen — de zelfbedruipende deksels zijn echt een doorbraak als het gaat om het sappig en smaakvol houden van gerechten. Fijn dat je cocotte het zo goed doet en er nog als nieuw uitziet. Bedankt voor het delen van je ervaring!
Milieuvriendelijk en duurzaam. Ik vind het geweldig dat Staub zich richt op duurzame praktijken. Ik heb hun grillpan gekocht en hij is ongelooflijk duurzaam. Ik heb hem gebruikt op de grill en in de oven en hij doet het elke keer weer perfect. Geweldig voor iedereen die op zoek is naar milieuvriendelijk kookgerei dat lang meegaat.
Hallo! Leuk om te horen dat je tevreden bent met de grillpan – ze zijn echt gebouwd om lang mee te gaan en zo veelzijdig, van fornuis tot oven tot grill. En ja, de duurzaamheid van de STAUB maakt ze ook een duurzame keuze. Bedankt voor je feedback!
De droom van een chef-kok. Als professionele kok heb ik altijd de voorkeur gegeven aan Staub boven andere merken. Hun braadpannen schroeien vlees perfect dicht en zijn geweldig om sauzen in te laten sudderen. Ze zijn niet weg te denken uit mijn restaurantkeuken.
Elegantie van oven tot tafel. Wat ik het leukst vind aan mijn Staub ovenschaal is dat hij mooi genoeg is om zo uit de oven op tafel te zetten. Hij houdt de warmte zo goed vast, zodat mijn stoofschotels warm blijven tijdens de maaltijd. Bovendien geeft de levendige kleur een mooi accent aan de eettafel.
Uitzonderlijke klantenservice. Ik had een klein probleem met mijn deksel en nam contact op met de klantenservice van Staub. Ze waren ongelooflijk behulpzaam en hebben het snel opgelost. Het is niet alleen hun producten, hun klantenservice is ook top!
Jaren geleden ging ik naar de fabriekswinkel in Frankrijk en kocht twee blauwe Dutch ovens. Ik ben er dol op en geef de voorkeur aan mijn Le Creuset. Zijn ze geschikt voor inductiekookplaten, aangezien ik met hen naar Australië verhuis?
Hallo! Ja — STAUB gietijzeren braadpannen zijn volledig compatibel met inductiekookplaten. De gietijzeren bodem werkt perfect met inductie, dus je kunt je blauwe braadpannen in Australië zonder problemen blijven gebruiken. Zorg er wel voor dat je ze optilt in plaats van schuift om zowel je kookgerei als de kookplaat te beschermen.
Ik heb een groene ronde ovenschaal (Staub) met een diameter van ongeveer 23 cm. Als ik hem afwas, zit er een fijn zwart stofje op de bodem. Is de coating aan het verslechteren? Roest? Moet ik de bodem oliën? Dank u wel.
Hallo! Een fijne zwarte aanslag kan soms koolstofafzetting of kleine deeltjes van het geëmailleerde oppervlak zijn, maar het is niet normaal dat je het regelmatig ziet. Het is meestal geen roest als het email intact is. Ik raad aan om het voorzichtig schoon te maken met baking soda en een zachte spons, en het vervolgens af te spoelen en goed te drogen. Je hoeft de geëmailleerde onderkant niet te oliën – zorg er gewoon voor dat het volledig droog is voordat je het opbergt. Als er zwarte aanslag blijft verschijnen, stuur dan foto's naar de klantenservice van STAUB zodat zij kunnen controleren of het een coatingprobleem is.
kan het product niet registreren, dus we retourneren het voor een ander merk
Hallo! Wat vervelend om te horen dat je problemen hebt ondervonden met het registreren van je product – dat kan behoorlijk frustrerend zijn. Even ter informatie: registratie is niet vereist voor de garantie; je hebt nog steeds recht op een aankoopbewijs. Als je het product verder wel bevalt, is het misschien de moeite waard om het te houden en contact op te nemen met de klantenservice van STAUB voor hulp bij het registratieprobleem.
Ik heb hulp nodig met mijn 8 jaar oude Staub braadpan. Hoe verwijder ik de roest die zich binnenin verzamelt?
Hallo! Na verloop van tijd kan er wat roest ontstaan, vooral als er vocht in blijft zitten. Om dit te verhelpen, schrobt u de roest voorzichtig met zuiveringszout of een niet-schurende spons. Spoel daarna goed af en droog goed af. Smeer er vervolgens een heel dun laagje bakolie in en verwarm dit zachtjes – dit helpt het oppervlak te beschermen. Zorg er vervolgens voor dat de schaal volledig droog is voordat u hem opbergt. Als het emaille zelf beschadigd is of afbladdert, kunt u het beste contact opnemen met de klantenservice van STAUB en foto's meesturen om te kijken of er garantie is.
Ik heb Staubs, de ovale braadpan van 6,5 liter, en een kleine Franse oven van 5 liter en 3 liter. Vraag: geen grillpan. Kan ik ze voor allerlei doeleinden gebruiken? Kies de juiste maat op basis van het aantal personen dat ik wil bedienen?
Hallo! Jazeker — je kunt zeker een breed scala aan gerechten bereiden in je Dutch Oven, zelfs zonder grillpan. Ze zijn ideaal om te braden, stoven, stoofschotels, soepen, brood bakken of zelfs vlees dicht te schroeien. Kies de juiste maat op basis van het aantal personen waarvoor je kookt: de 3 liter is geschikt voor 2 personen, de 5 liter voor 3-4 personen en de 6,5 liter voor grotere groepen of familiediners.
Ik heb een Staub mosselpot, maar ik mis de metalen verdeler. Waar kan ik een vervangend exemplaar bestellen?
Hallo! De Staub mosselpan heeft geen aparte verdeelinzet in de accessoirelijn. Hij wordt geleverd met een ingebouwde roestvrijstalen zeef die schaaldieren vasthoudt en sappen scheidt tijdens het koken. Hoewel er geen aparte vervanging voor dat rooster is, kunt u Staub-accessoires (zoals deksels, knoppen en onderzetters) vinden via de officiële Zwilling/Staub-accessoirepagina, mocht u deze in de toekomst nodig hebben.
Als het zeefje kwijt of beschadigd is, kunt u het beste contact opnemen met de klantenservice van Staub. Zij kunnen u, afhankelijk van uw regio, mogelijk helpen met een vervanging of een oplossing.
Zeer slechte kwaliteit, gekocht in 2020 en in 2021 was hij al kapot. De onderste smaragd is losgekomen en er zit een gat in.
Hallo! Wat vervelend om te horen dat je product zo snel kapot is gegaan – dat is absoluut niet de kwaliteit die je van STAUB verwacht. Ik raad je aan contact op te nemen met de klantenservice van STAUB en foto's en je aankoopgegevens te delen. Omdat het product zo snel kapot is gegaan, zouden zij het onder garantie moeten kunnen beoordelen en je kunnen helpen met een vervanging.
Hallo, ik heb jarenlang plezier gehad van mijn 24 inch ronde gietijzeren Cocotte, maar toen ik hem dit jaar gebruikte om te frituren, is er een klein stukje zwart emaille afgebladerd:( Ik wil graag weten of ik hem nog kan gebruiken of kan ruilen? Bedankt
Ik heb hetzelfde probleem.
Hetzelfde probleem als jij, ik hoop dat Staub contact met mij opneemt en mij vertelt hoe ik dit kan oplossen.
Hallo! Wat vervelend om te horen dat het emaille afbladdert – dat is altijd teleurstellend na jarenlang intensief gebruik. Als er maar een klein plekje af is, is de pot nog steeds veilig te gebruiken, maar de blootgestelde plek kan gevoeliger zijn voor roest. Als u dat liever wilt, kunt u contact opnemen met de klantenservice van STAUB (https://www.zwilling.com/us/magazine/support-center.html) met foto's en uw aankoopgegevens. Wij laten u dan weten of het apparaat in aanmerking komt voor vervanging onder garantie.
Hallo, ik heb de grote Staub ovenschaal van mijn moeder geërfd nadat ze is overleden.
Het moet opnieuw geëmailleerd worden om het een nieuw leven te geven. Waar kan ik het naartoe sturen? Bedankt voor je reactie. Annie
Hoi Annie, gecondoleerd met je verlies, en wat een bijzonder stuk om te erven. Helaas kan STAUB emaille niet opnieuw geëmailleerd worden als het eenmaal beschadigd is – dat bieden zij of derden niet aan. Het beste is om contact op te nemen met de klantenservice van STAUB en foto's te sturen; zij kunnen bevestigen of het schaaltje in aanmerking komt voor vervanging onder garantie, afhankelijk van de staat en leeftijd.
we hebben een rooster nodig dat op onze ovenschaal van 11 bij 8 past
Hallo! STAUB maakt geen speciaal rooster voor de ovenschaal van 28 x 20 cm. De beste optie is om een universeel of verstelbaar koel-/bakrek te gebruiken dat in de schaal past of eroverheen hangt – veel kookwinkels verkopen ze in verschillende maten. Meet gewoon de binnenbreedte van je schaal en kies een roestvrijstalen rooster dat erbij past.
Moet ik mijn Staub-pot registreren voor de garantie?
Hallo! U hoeft uw STAUB-pot niet te registreren om verzekerd te zijn – de levenslange garantie is automatisch van toepassing. Wat u nodig heeft als u ooit een claim indient, is uw aankoopbewijs (zoals een bon) en foto's van het probleem. Registreren kan het makkelijker maken, maar is niet verplicht.
Ik heb onlangs twee cocottes gekocht, een van 24 cm en een van 22 cm, in basilicumgroen en kersenroze. Het was echt een goede investering! Ze waren duur, maar wat je uitgeeft, zie je terug in de kwaliteit en schoonheid.
Hallo! Dat klinkt als een prachtige keuze – basilicumgroen en kersenroze zijn prachtige kleuren. Je hebt gelijk, cocottes zijn zeker een investering, maar wel eentje die zich terugbetaalt in kwaliteit en jarenlang gebruik. Veel kookplezier!
Ik zoek al 10 minuten naar een service-e-mailadres en kom steeds bij Amazon terecht! De pan die ik heb gekocht, heeft na het eerste gebruik al schilfers aan de onderkant. Het lijkt op een productiefout. Met vriendelijke groet.
Hallo! Wat vervelend om te horen dat je pan na het eerste gebruik al begon te schilferen. Dat klinkt zeker als een defect. STAUB/Zwilling behandelt garantieclaims rechtstreeks, dus het beste is om contact op te nemen met hun klantenservice met foto's en je aankoopgegevens. Zelfs als je de online hebt gekocht, hoef je niet via Amazon te gaan. Het officiële STAUB/Zwilling-ondersteuningsteam kan je probleem beoordelen en je adviseren over een vervanging.
Goedemiddag. Ik ben geïnteresseerd in groothandelsprijzen. Ik kom uit Rusland.
Hallo! We zijn hier slechts een fancommunity, dus we verwerken geen groothandelsbestellingen. Voor groothandelsprijzen en distributie in Rusland kunt u het beste rechtstreeks contact opnemen met het regionale verkoopteam van STAUB/Zwilling of met officiële distributeurs. Zij kunnen u meer informatie geven over de voorwaarden, beschikbaarheid en hoe u een groothandelsaccount kunt aanmaken.
Ik heb verschillende Staub-pannen van verschillende modellen. Ik gebruik alleen de potten en sommige vertonen tekenen van coatingverlies. Aangezien ze levenslange garantie hebben, hoe moet ik dan te werk gaan? Waar kan ik een contactpersoon vinden zodat ik dit kan proberen op te lossen?
Hallo! Omdat gietijzeren STAUB-producten een beperkte levenslange garantie hebben, kunt u het beste rechtstreeks contact opnemen met de klantenservice van STAUB/Zwilling. Voeg duidelijke foto's van het coatingprobleem toe, samen met uw aankoopgegevens. Zij zullen uw geval beoordelen en u laten weten of vervanging mogelijk is. U kunt de procedure meestal starten via het garantiegedeelte op de officiële Zwilling/Staub-website voor uw regio.
Goedemiddag! Ik wilde graag weten of chips op de rand van een pot acceptabel zijn. Alvast bedankt voor uw reactie!
Hallo! Kleine kleurvariaties of kleine ruwe plekjes kunnen voorkomen bij handgemaakt emaille, maar daadwerkelijke beschadigingen aan de rand worden niet als normaal beschouwd. Als u merkt dat er emaille ontbreekt, kunt u het beste de pot niet meer gebruiken en contact opnemen met de klantenservice van STAUB. Zij kunnen bevestigen of het een defect is en u adviseren over een mogelijke vervanging onder garantie.
Uw keramiek wordt in China gemaakt. Een groot aantal Chinese fabrikanten staat op de FDA-lijst vanwege loodmetaal in keramisch glas. Kunt u de specifieke fabrikant van uw keramiek noemen? Bedankt!
Hallo! Hoewel het keramiek van STAUB inderdaad in China wordt geproduceerd, is het belangrijkste dat het voldoet aan de strenge kwaliteits- en veiligheidsnormen van STAUB/Zwilling. Elk stuk wordt getest om te garanderen dat het voedselveilig is en voldoet aan internationale regelgeving, waaronder de FDA-eisen. De specifieke fabrieken worden niet openbaar gemaakt, maar u kunt er zeker van zijn dat het keramiek loodvrij en veilig is voor dagelijks koken en serveren.
Hallo, wat betreft de Staub gietijzeren pan, 30 cm, 8,35 L, wat is de diameter van de bodemplaat? (Ik neem aan en hoop dat deze kleiner is dan 30 cm, zodat hij op mijn fornuis past 🙂 )
Hallo! Ja, de bodem is kleiner dan de volledige diameter van 30 cm. Voor de ronde cocotte van 30 cm / 8,35 L is het contactoppervlak aan de onderkant ongeveer 25 cm breed, dus het past zonder problemen op de meeste standaard kookplaten.
We hebben jarenlang genoten van onze perfect passende gietijzeren Dutch Oven voor twee personen... Ik ben dol op de veelzijdigheid, van kookplaat tot oven. We hebben gemerkt dat de bodem afbrokkelt en we maken ons zorgen over het gebruik van de Dutch Oven... we aarzelen om hem te vervangen uit angst dat het opnieuw zal gebeuren... Suggesties zijn welkom. Dank u wel.
Hallo! Fijn om te horen dat je al jaren plezier hebt van je Dutch oven – ze zijn echt veelzijdig. Afbrokkeling aan de onderkant is niet normaal en kan ervoor zorgen dat je aarzelt om hem te blijven gebruiken. Ik raad je aan om contact op te nemen met de klantenservice van STAUB en foto's mee te nemen, zodat ze de pan onder garantie kunnen beoordelen en je kunnen laten weten of vervanging mogelijk is. Gebruik de pan in de tussentijd niet als het emaille blijft afbladderen, voor de zekerheid.
Ik heb Staub bestek cadeau gekregen. Sommige zijn gecoat met zwart plastic. Ik heb nu gehoord dat we bestek met een zwarte coating weg moeten gooien. Valt dat ook onder dat van jou?
Hallo! Geen zorgen — STAUB keukengerei met een zwarte coating is gemaakt van hoogwaardig, voedselveilig siliconen dat hittebestendig is en volledig veilig om mee te koken. Ze zijn speciaal ontworpen voor gebruik met geëmailleerd gietijzer om het oppervlak te beschermen. Je hoeft ze dus niet weg te gooien — ze zijn volkomen veilig voor dagelijks koken.
Ik ben dol op mijn nieuwe Staub keramische ovenschaal. Hij is geweldig!
Hallo! Wat leuk om te horen. Fijn dat je zo blij bent met je nieuwe keramische schaal! Ze zijn echt prachtig en superpraktisch in de keuken. Veel kookplezier!
Onze kleine ovenschaal van 8×11 heeft een haarlijntje aan de binnenkant, nadat hij 12 minuten in de oven op 220 graden is gebruikt.
Valt dit onder vakmanschap?
Hallo! Wat vervelend om te horen dat je braadpan zo snel een scheur heeft gekregen – dat is absoluut niet de bedoeling. De garantie van de STAUB dekt materiaal- of fabricagefouten, dus ik raad je aan om foto's en je aankoopgegevens naar hun klantenservice te sturen. Zij kunnen je probleem beoordelen en je laten weten of je oven in aanmerking komt voor vervanging onder garantie.
Ik kreeg een "Registreer en beoordeel uw product en ontvang een cadeau!"-bericht bij mijn laatste aankoop. Met de QR-code kon ik mijn aankopen registreren, maar ik had geen verdere instructies om ze te beoordelen en het beloofde cadeau te ontvangen. De gietijzeren coquette van 5,5 inch heeft de perfecte temperatuur om kerstsnoepjes te koken. De mini keramische coquettes zijn gewoonweg schattig en perfect voor dipsauzen en Franse uiensoep.
Hallo! Fijn om te horen dat je beide cocottes lekker vindt – ze klinken perfect voor feestelijke traktaties en gezellige etentjes. Over het cadeau 'registreren en beoordelen': de QR-code dekt meestal alleen het registratiegedeelte. Voor de beoordeling moet je meestal feedback achterlaten op de website van de winkel waar je de aankoop hebt gedaan, of contact opnemen met de klantenservice van STAUB/Zwilling met je registratiegegevens. Zij kunnen de volgende stap bevestigen, zodat je je cadeau kunt claimen.
Mijn favoriete kookgerei, dat ik zelfs aan mijn dochters heb gegeven. Ik heb 10 verschillende stukken gietijzer van Staub in grafietkleur, waarvan er twee een cocotte van 20 cm zijn, die ik het vaakst gebruik. Eén van de cocottes is gebarsten, wat begon aan de onderkant en nu zichtbaar is aan de binnenkant. Kunt u mij helpen met uw garantieprocedure?
Hallo! Wat vervelend om te horen over de scheur – dat moet na jarenlang gebruik wel frustrerend zijn. Zo werkt de garantie voor dit soort problemen:
Voor STAUB gietijzeren cocottes geldt een beperkte levenslange garantie. Dit geldt voor fabricage- of materiaalfouten bij normaal huishoudelijk gebruik.
Om een claim in te dienen:
Beste Staub,
Ik ben dol op je gietijzeren kookgerei. Ik vind je keramische stukken er ook erg mooi uitzien en zou ze graag kopen, maar ze worden in China gemaakt. Kunnen ze niet in Frankrijk of ergens anders dan China worden gemaakt?
Hallo! Leuk om te horen dat je de gietijzeren onderdelen zo mooi vindt – die worden nog steeds in Frankrijk gemaakt. De keramische lijn is echter altijd in China geproduceerd, waardoor de serie betaalbaar blijft en toch voldoet aan de kwaliteitsnormen van STAUB. Momenteel zijn er geen tekenen dat de keramische productie naar Frankrijk verhuist, maar je feedback wordt zeker gedeeld door veel fans.
Ik ben helemaal weg van mijn keramische bakvorm! Hij is niet alleen mooi, maar kookt ook nog eens heerlijk.
Hallo! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met je keramische bakvorm – hij combineert echt schoonheid met geweldige kookprestaties. Bedankt voor het delen van je ervaring!
Waar kan ik Staub Cookeare kopen buiten Amazon in de VS?
Hallo! Absoluut — je kunt STAUB kookgerei in de VS kopen bij verschillende gerenommeerde winkels naast Amazon:
Hallo, bevat de gietijzeren braadpan STAUB titaniumdioxide? Alvast bedankt voor uw reactie. Met vriendelijke groet.
Hallo! STAUB gietijzeren kookgerei is gemaakt van gietijzer met een hoogwaardige emaillelaag die voedselveilig is en voldoet aan internationale normen. Er wordt geen titaniumdioxide gebruikt in het emaille, dus u hoeft zich geen zorgen te maken: de producten bevatten geen schadelijke of giftige stoffen.
Het emaille op de bodem van mijn Staub braadpan is na slechts een paar keer gebruiken al gechipt. Biedt Staub net als Le Creuset garantie op hun producten?
Ja — STAUB biedt een beperkte levenslange garantie voor geëmailleerd gietijzeren kookgerei, met betrekking tot productie- of materiaalfouten bij normaal huishoudelijk gebruik. Dit omvat problemen zoals het afbrokkelen van emaille wanneer dit optreedt zonder duidelijk misbruik.
Garantieclaims met betrekking tot emailleschade kunnen echter gevoelig liggen. Uit rapporten van de community blijkt dat als beschadigingen het gevolg zijn van oververhitting of thermische schokken (bijvoorbeeld het te snel verwarmen van de pan), STAUB dit als misbruik kan beschouwen en de claim kan afwijzen.
Wat nu te doen:
Ik zal niet via Amazon kopen
Hallo! Ik begrijp het helemaal: veel mensen kopen liever geen kookgerei via Amazon. Het goede nieuws is dat je STAUB-producten kunt vinden op de officiële website van Zwilling/Staub en bij vertrouwde keukenwinkels zoals Williams-Sonoma, Sur La Table of Crate & Barrel, afhankelijk van je regio. Zo weet je zeker dat je authentieke producten krijgt met volledige garantie.
Mijn Staub Dutch oven is gebarsten. Wat is het garantiebeleid?
Hallo! Staub gietijzeren braadpannen worden geleverd met een Levenslange beperkte garantie in de VS, Canada en het VK. Dit betekent dat ze productie- of materiaalfouten dekken zolang u eigenaar bent van het product.
Dit is hoe het over het algemeen werkt:
Ik heb er een jaar geleden een gekocht en het is enorm teleurstellend. Ik heb om vervanging onder garantie gevraagd, maar werd volledig afgewezen door Zwilling. Ze zeiden dat ik een geëmailleerde gietijzeren koekenpan moest inbranden, terwijl de productbeschrijving aangeeft dat dat niet hoeft. Ik ben zo teleurgesteld in de klantenservice.
Hallo! Sorry voor uw ervaring – ik kan me voorstellen hoe frustrerend dat moet zijn geweest. U hebt gelijk: geëmailleerd gietijzer hoeft niet te worden ingebrand zoals gewoon gietijzer. Als uw koekenpan een duidelijk defect heeft, is het de moeite waard om contact op te nemen met de klantenservice van STAUB/Zwilling. Voeg foto's en uw aankoopgegevens toe en vraag of de pan onder garantie kan worden beoordeeld. Veel gebruikers hier hebben met succes een vervangend exemplaar gekregen na een klacht over de productdetails.
Hallo. Goede tijd. Worden er schadelijke en giftige materialen zoals lood, cadmium, nanodeeltjes, titanium, etc. gebruikt in het kookgerei?
Hallo! STAUB kookgerei is gemaakt van hoogwaardig emaille en gietijzer en is vrij van schadelijke stoffen zoals lood en cadmium. Het emailleglazuur is voedselveilig en voldoet aan internationale veiligheidsnormen, dus u hoeft zich geen zorgen te maken over giftige stoffen. U kunt met een gerust hart koken, wetende dat het veilig is voor dagelijks gebruik.
Na een aantal jaren van liefde en zorg begon mijn glazuur te chippen. De oorzaak is onbekend, maar is er een manier om dit te herstellen? Het lijkt alsof het zich verspreidt of zoiets. Ik kook niet met schurend keukengerei en droog mijn handen na elk gebruik af, olie ze in en kruid ze.
Hallo! Wat vervelend om te horen dat het emaille begint te chippen – dat is altijd vervelend, vooral als je er zo goed voor hebt gezorgd. Helaas is het niet meer mogelijk om emaille dat eenmaal begint te chippen, thuis te repareren en bij langdurig gebruik kan het zich verspreiden. De beste optie is om contact op te nemen met de klantenservice van STAUB. Vermeld foto's en uw aankoopgegevens, zodat zij het onder garantie kunnen controleren en u kunnen adviseren over een vervanging.
Hallo! Ik heb een La Theière kan (Staub) waar ik ontzettend blij mee ben. Helaas heb ik hem per ongeluk drooggekookt en zijn er roestplekken in het emaille ontstaan. Is hij kapot of is hij op de een of andere manier nog te redden? Bedankt voor je reactie!
Hallo! Fijn om te horen dat je tevreden bent met je La Théière-kan, maar het spijt me van het ongeluk. Droogkoken kan soms het emaille onder spanning zetten en kleine roestplekjes blootleggen. Het is niet per se kapot – je kunt de roest meestal voorzichtig verwijderen met een zachte spons en baking soda, het vervolgens grondig drogen en er een dun laagje bakolie in wrijven om het te beschermen. Als het emaille echter ernstig beschadigd is of afbladdert, kun je het voor de veiligheid beter niet meer gebruiken. In dat geval raad ik je aan contact op te nemen met de klantenservice van STAUB (https://www.zwilling.com/us/magazine/support-center.html) met foto’s, zodat ze kunnen adviseren of vervanging mogelijk is.
Mijn favoriete mooie gietijzeren pot is gebarsten, hoe kan ik dit repareren? Help
Hallo! Wat vervelend om te horen dat je favoriete pan gebarsten is – dat is altijd lastig. Helaas is geëmailleerd gietijzer dat eenmaal gebarsten is, niet meer veilig thuis te repareren. Je kunt het beste stoppen met koken en contact opnemen met de klantenservice van STAUB met foto's en je aankoopgegevens. Zij kunnen je laten weten of de pan onder de garantie valt of je helpen met vervangingsopties.
Ik heb de klassieke oranje pompoen Staub die ik al jaren heb – misschien wel 30. De steel, die eruitziet als een pompoensteel, zit vast met een messing schroef. Hij is gestript – ofwel de steel ofwel de schroef – waardoor hij een beetje ronddraait als ik het deksel eraf haal. Kan ik een vervangende steel of schroef krijgen? Bedankt.
Hallo! Die pompoencocotte is een echte klassieker — geweldig dat je hem al zo lang hebt. De steel en schroef worden meestal niet los verkocht, maar de klantenservice van STAUB kan soms vervangingen voor oudere exemplaren regelen als je ze foto's en details stuurt. Ik raad je aan contact met ze op te nemen — ze laten je dan weten of er een nieuwe steel of schroef voor je klaarstaat, of stellen de beste oplossing voor.
Ik ben op zoek naar saliegroen keramiek. Waar kan ik dat kopen?
Hallo! STAUB maakt keramiek in saliegroen, maar de beschikbaarheid kan per regio verschillen. De beste plek om ze te vinden is via de officiële Zwilling/Staub online winkel of via grote keukenwinkels zoals Williams-Sonoma, Sur La Table of Crate & Barrel, die deze kleur vaak verkopen. Als de voorraad beperkt lijkt, is het de moeite waard om ook bij erkende online winkels in jouw land te informeren.
Dit stel is voorgoed verloren in de brand in LA. Toen ze terugkwamen in hun huis, overleefde slechts één ding de brand: hun kleine Staub pan. Het zou geweldig zijn om hen te helpen.
abcnews.go.com/US/video/pacific-palisades-family-revisiting-fire-destroyed-home-119523292
Hallo, wat een krachtig verhaal. Het laat echt zien hoe duurzaam deze pannen zijn, zelfs in zoiets verwoestends als een brand. Ik kan me voorstellen hoe waardevol het voor dat stel moet zijn dat hun Staub-product het overleeft. Hopelijk kan STAUB of een lokale winkelier hen helpen hun keuken te herbouwen – het zou een prachtig gebaar zijn.
Een bezoeker bij mij thuis heeft het emaille aan de binnenkant van onze Staub beschadigd. Ik ben er kapot van. Is er een manier om dit te repareren of kan ik gewoon een vervanging voor het onderste deel krijgen?
Hallo! Wat vervelend om te horen van de schade – dat is echt vervelend, vooral bij een stuk dat je zo dierbaar is. Helaas kan emaille niet meer gerepareerd worden als het eenmaal gechipt of beschadigd is. Je kunt het beste contact opnemen met de klantenservice van STAUB en foto's meesturen; zij kunnen je laten weten of vervanging onder garantie mogelijk is. Zo niet, dan moet je mogelijk een nieuwe cocotte kopen, aangezien de bodem en het deksel meestal niet los verkrijgbaar zijn.
Mijn deksel is vandaag in een rechte lijn gebarsten. Niet misbruikt, ik was wat saus aan het sudderen, dus geen extreme hitte. Glazen koepel van 30 cm. Van het handvat tot de rand. Graag advies.
Hallo! Wat vervelend om te horen dat je glazen deksel gebarsten is. Dat moet frustrerend zijn geweest, vooral bij normaal gebruik. Omdat dit niet normaal is, kun je het beste contact opnemen met de klantenservice van STAUB met foto's en je aankoopgegevens. Zij kunnen controleren of het onder de garantie valt en je helpen bij het regelen van een vervanging.
Hoe krijg ik een lichte burn-out als de pot
Hallo! Als er etensresten in de pan zijn aangebrand, laat hem dan een paar uur weken in warm water met een beetje baking soda of afwasmiddel en schrob hem daarna voorzichtig schoon met een zachte spons (geen metalen sponsjes). Voor hardnekkigere vlekken laat u water met een lepel baking soda 10-15 minuten in de pan sudderen, laat u het afkoelen en veegt u het schoon. Dat verwijdert de brandwond meestal zonder het emaille te beschadigen.
Goedemorgen, hoe kan ik met een Staub-vertegenwoordiger hier in Brazilië spreken? Ik heb meerdere e-mails gestuurd, maar nog geen antwoord ontvangen.
Goedemorgen! Jammer om te horen dat je nog geen reacties hebt ontvangen. We zijn hier slechts een fancommunity, maar de beste manier om STAUB in Brazilië te bereiken (https://www.zwilling.com.br/staub) verloopt via de officiële Zwilling-klantenservice voor uw regio. Ik raad u aan rechtstreeks contact op te nemen met Zwilling Brazilië, telefonisch of via hun website. Zij verzorgen de STAUB-ondersteuning lokaal en kunnen u in contact brengen met een medewerker.